Política de Envíos – Christhinne

En Christhinne nos aseguramos de que tus pedidos lleguen de forma rápida, segura y sin contratiempos, trabajando con servicios de paquetería confiables para brindarte la mejor experiencia.

📦 Procesamiento de pedidos

– Todos los pedidos se procesan al siguiente día hábil tras confirmar la compra.
– El tiempo de entrega comienza a contar una vez que la paquetería registra el paquete.
– Te notificaremos por correo o WhatsApp con tu número de rastreo una vez enviado.

🚛 Envíos nacionales (México)

– Envío estándar gratuito a todo México con FedEx. Tiempo estimado: hasta 12 días hábiles.
– Servicios express disponibles (FedEx y DHL) con costo adicional para entregas más rápidas.
– En zonas de difícil acceso, el tiempo de entrega puede extenderse. Te informaremos si aplica.

✈️ Envíos internacionales

– Disponible para Norteamérica, Latinoamérica y Europa, con tarifas reducidas.
– Envíos estándar a través de Correos de México (2 a 3 semanas estimadas).
– Opciones express con FedEx y DHL disponibles con costo adicional.
– El cliente es responsable de trámites aduanales y seguimiento del pedido.

🔍 Seguimiento y responsabilidades

– Todos los pedidos incluyen número de rastreo.
– La exactitud de la dirección de entrega es responsabilidad del cliente.
– Si el paquete no llega por dirección incorrecta, el cliente cubrirá un nuevo envío.
– Christhinne no se hace responsable por retrasos ajenos (clima, temporadas altas o aduanas).
– Te brindaremos asistencia en caso de incidentes con la paquetería.

💖 Nuestro compromiso

Queremos que tu experiencia sea excepcional. Si necesitas ayuda, contáctanos por WhatsApp o correo. ¡Estaremos encantados de apoyarte!

🚀 Compra con confianza. Recibe con seguridad.